HaiMalang.com – Sebagai seorang pakar komunikasi dan motivator nasional, Dr Aqua Dwipayana kembali menunjukkan komitmennya dalam pengembangan sumber daya manusia di dunia bisnis.
Menjelang Ramadan 1446 Hijriah, jadwalnya semakin padat, khususnya di wilayah Indonesia Timur, di mana ia aktif mengadakan sesi Sharing Komunikasi dan Motivasi.
Salah satunya yakni sharing Dr Aqua Dwipayana di Pesonna Indonesia Jaya (PIJ), anak perusahaan Pegadaian, yang berlangsung pada Jumat, 21 Februari 2025, di Gedung Kenari Baru lantai 4, Jl. Salemba Raya No. 2, Jakarta Pusat.
Mengangkat tajuk “Peningkatan Kinerja Bisnis Melalui Sinergi Korporasi”, acara ini diikuti sekitar 80 peserta. Mereka terdiri dari pegawai kantor pusat PIJ serta perwakilan outlet The Gade Coffee and Gold. Direktur Utama PIJ, Dwi Wuryantadi, turut memimpin jalannya sesi tersebut.
Menariknya, Dr Aqua Dwipayana menggelar sesi ini hanya beberapa jam sebelum ia memulai perjalanan ke Indonesia Timur. Motivator yang dikenal dengan agenda padat ini dijadwalkan mengunjungi Sulawesi Utara, Papua Barat Daya, dan Papua.
Selama sepekan, dari Jumat hingga Jumat, 21–28 Februari 2025, ia akan bertemu ribuan orang, baik dalam rangka silaturahmi maupun berbagi wawasan seputar komunikasi dan motivasi, dalam upayanya untuk terus menginspirasi banyak pihak di berbagai daerah.
Sinergi Antarunit, Kunci Sukses Perusahaan
Sebelum menyampaikan materinya, Dr Aqua Dwipayana menegaskan bahwa komunikasi yang efektif antarunit kerja merupakan faktor kunci dalam mencapai kesuksesan sebuah perusahaan. Menurutnya, keberhasilan bisnis tidak hanya bergantung pada strategi dan produk, tetapi juga pada kolaborasi yang solid di antara karyawan demi mencapai tujuan bersama.
Dr Aqua menekankan bahwa komunikasi yang baik dalam organisasi dapat mengurangi kesalahpahaman sekaligus mempercepat pengambilan keputusan strategis. Ia juga menyoroti pentingnya transparansi dalam komunikasi guna membangun kepercayaan antarpegawai.
“Komunikasi yang baik tidak hanya mempermudah koordinasi, tetapi juga mempererat hubungan antarpegawai. Ketika setiap individu dalam perusahaan memiliki pemahaman yang sama tentang tujuan bersama, maka produktivitas akan meningkat,” ucap Dr Aqua Dwipayana.
Dr Aqua Dwipayana disela-sela sesi sharing di Pesonna Indonesia Jaya (Foto: Dok.)
Sebagai motivator yang telah menginspirasi lebih dari dua juta orang di berbagai negara, Dr Aqua juga menggarisbawahi pentingnya adaptasi terhadap perkembangan teknologi digital.
Pemanfaatan platform komunikasi modern diyakini dapat meningkatkan efektivitas kerja serta mempercepat alur informasi dalam perusahaan.
Sharing Dr Aqua Dwipayana di Pesonna Indonesia Jaya, Ungkap Pentingnya Budaya Kerja yang Inklusif
Untuk menciptakan sinergi yang lebih kuat, Dr Aqua membagikan beberapa strategi utama, antara lain membangun budaya kerja yang inklusif, mengadakan forum komunikasi secara berkala, dan menerapkan sistem umpan balik yang transparan. Dengan langkah-langkah tersebut, perusahaan dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih kondusif bagi pertumbuhan bisnis.
“Sinergi yang kuat hanya bisa terwujud jika semua pihak memiliki mindset untuk saling mendukung dan bekerja bersama. Tidak boleh ada persaingan internal yang tidak sehat, karena itu akan menghambat kemajuan perusahaan secara keseluruhan,” tegasnya.
Lebih lanjut, Dr Aqua menjelaskan bahwa sinergi bukan sekadar kerja sama biasa, melainkan upaya setiap unit dalam perusahaan untuk memberikan kontribusi maksimal demi mencapai visi yang sama. Ia menekankan bahwa komunikasi yang terbuka dan kolaborasi yang erat dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif dan inovatif.
“Kita harus menanamkan budaya kerja sama dan saling mendukung, bukan hanya bekerja sendiri-sendiri. Dengan sinergi yang baik, perusahaan dapat mencapai efisiensi yang lebih tinggi,” ujar Dr Aqua Dwipayana.
Pria yang dikenal karena kepeduliannya dalam membantu sesama ini juga memaparkan beberapa strategi praktis dalam meningkatkan koordinasi antarunit. Di antaranya adalah pemanfaatan teknologi komunikasi, pembentukan tim yang solid, serta penerapan budaya kerja yang berorientasi pada tujuan bersama.
Tantangan di Industri Keuangan dan Persaingan Dinamis
Dr Aqua juga mengupas berbagai tantangan yang dihadapi industri pembiayaan dan pegadaian, termasuk pentingnya inovasi dalam layanan keuangan serta strategi dalam membangun loyalitas pelanggan.
“Dengan persaingan yang semakin ketat, perusahaan harus lebih fleksibel dan adaptif terhadap perubahan pasar. Sinergi internal yang kuat akan membantu perusahaan dalam menghadapi tantangan eksternal dengan lebih baik,” jelasnya.
Dalam menghadapi dinamika industri keuangan dan perbankan yang semakin kompetitif, Dr Aqua menegaskan bahwa kolaborasi antarunit bisnis merupakan keharusan. Menurutnya, keberhasilan sebuah perusahaan di era globalisasi dan digitalisasi tidak hanya ditentukan oleh produk unggulan, tetapi juga oleh kerja sama internal yang solid.
“Kunci utama dalam membangun bisnis yang berkelanjutan adalah sinergi yang erat antarunit kerja. Jika setiap bagian dalam perusahaan mampu bekerja sama dengan baik, tidak hanya fokus pada kepentingan masing-masing, maka perusahaan akan semakin kuat dalam menghadapi tantangan,” ujarnya.
Dr Aqua juga menekankan pentingnya keterampilan komunikasi interpersonal dalam memperlancar koordinasi di perusahaan. Menurutnya, komunikasi yang lancar akan mempercepat pengambilan keputusan serta mengurangi potensi konflik internal.
“Semua target PIJ bisa tercapai, bahkan pendapatan dan keuntungannya dapat melebihi dari yang direncanakan. Kuncinya adalah kelancaran komunikasi di internal perusahaan. Seluruh pegawai harus serius melaksanakan ini. Para pimpinan di semua level agar menjadi role model sehingga jajarannya dapat mencontoh yang mereka lakukan,” paparnya.
Mengatasi Hambatan Komunikasi di Perusahaan
Dr Aqua juga mengungkap bahwa salah satu masalah utama dalam banyak perusahaan adalah komunikasi yang tersumbat. Ia menyoroti kecenderungan beberapa karyawan atau divisi yang merasa lebih unggul dibanding yang lain, sehingga kurang menghargai peran sesama pegawai.
“Ironisnya ada yang memandang sebelah mata karyawan di bagian lain. Padahal semua pegawai di perusahaan sama pentingnya. Mereka harus bersama-sama berkontribusi secara optimal untuk memajukan perusahaannya,” tegasnya.
Menurut Dr Aqua, kondisi semacam ini sering disebut sebagai mentalitas silo, di mana karyawan bekerja dalam kelompok terpisah tanpa keterbukaan terhadap bagian lain. Hal ini dapat menghambat kolaborasi serta menciptakan eksklusivitas yang merugikan perusahaan secara keseluruhan.
“Tugas pimpinan adalah mencairkan suasana di perusahaan yang dipimpinnya. Banyak hal yang bisa dilakukan, di antaranya dengan mengadakan kegiatan bersama yang menempatkan semua karyawan pada posisi yang setara. Dengan begitu, tidak ada pihak yang mendominasi atau merasa lebih hebat dibandingkan yang lain,” jelasnya.
Membangun Loyalitas Pelanggan melalui Sinergi
Selain membahas sinergi internal, Dr Aqua juga mengulas bagaimana strategi ini dapat diterapkan dalam meningkatkan loyalitas pelanggan. Ia menekankan bahwa cucu perusahaan Pegadaian seperti PIJ memiliki peran penting dalam mendukung strategi induk perusahaan, terutama dengan menghadirkan layanan yang lebih inovatif dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
“Berbagai bisnis PIJ, termasuk The Gade Coffee and Gold, memiliki potensi besar dalam membangun loyalitas pelanggan melalui pengalaman yang lebih personal. Dengan sinergi yang lebih erat antarunit kerja, brand ini dapat semakin kuat dan dipercaya oleh masyarakat,” pungkasnya.
Tentang Pesonna Indonesia Jaya
Pesonna Indonesia Jaya merupakan cucu perusahaan dari Pegadaian, yang didirikan pada 6 Februari 2015 dengan tujuan untuk mengoptimalkan aset-aset Pegadaian. Karyawannya 200 orang. PIJ berusaha memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan komunitas, sehingga mempengaruhi penyaluran jaringan, paparan, dan pendapatan perusahaan.
Visi
Menjadi hospitality management company, pengembangan property Real Estate, Konstruksi serta jasa lainnya yang handal dan berkualitas.
Misi
Bertanggung jawab dengan memberikan pelayanan terbaik bagi stakeholder pada umumnya dan shareholder khususnya secara profesional, efektif, dan efisien dengan menjunjung tinggi prinsip-prinsip good corporate governance
Lini bisnis PIJ
- Bisnis Konstruksi.
- Bisnis Building Management.
- Bisnis Travel Managemet, Mice, Event.
- Bisnis The Gade Coffee and Gold.
PIJ tidak hanya bergerak di satu sektor, tetapi memiliki berbagai lini bisnis yang saling mendukung, mulai dari konstruksi, building management, travel management, hingga bisnis F & B (The Gade Coffee & Gold).
Pimpinan PIJ
- Direktur Utama : Dwi Wuryantadi
- Direktur : Muhamad Yudyarto
Nilai-Nilai yang selalu ditekankan Direktur Utama ke semua karyawan.
- Integritas
- Profesionalisme
- Kolaborasi dan Sinergi.
Editor: Imam Abu Hanifah
