Haimalang – Perumda Tugu Tirta Kota Malang merayakan peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-50 dengan tema “Bersinergi untuk Pelayanan Terbaik”. Acara puncak berlangsung di kantor pusat Perumda Tugu Tirta, yang beralamat di Jalan Danau Sentani Raya, Kota Malang. Perayaan ini ditandai dengan pemotongan tumpeng dan peluncuran aplikasi terbaru, Tugu Tirta Connect.
Tak hanya itu, dalam perayaan usia emas ini, Tugu Tirta juga menggandeng Pewarta Foto Indonesia (PFI) Malang untuk menggelar lomba foto dengan hadiah jutaan rupiah. Selanjutnya, foto-foto pemenang ini juga dipamerkan saat acara peringatan HUT Tugu Tirta.
Aplikasi Tugu Tirta Connect
Tugu Tirta Connect adalah aplikasi yang diluncurkan oleh Perumda Tugu Tirta Kota Malang untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan terkait air bersih.
Dengan aplikasi ini, masyarakat di Kota Malang dan sekitar dapat dengan lebih mudah mendapatkan berbagai informasi dan layanan terkait air minum, seperti:
1. Pembayaran tagihan air yang penggunaanya dapat melakukan pembayaran secara digital.
2. Pengaduan dan layanan pelanggan, masyarakat bisa mengajukan pengaduan atau permintaan layanan dengan lebih cepat.
3. Informasi gangguan air, aplikasi ini juga memberikan notifikasi terkait gangguan atau pemeliharaan sistem distribusi air.
4. Layanan terkait air bersih lainnya, Berbagai layanan terkait penyediaan air bersih dapat diakses lebih mudah.
Dengan adanya Tugu Tirta Connect, diharapkan pelayanan Perumda Tugu Tirta kepada masyarakat dapat menjadi lebih efisien, transparan, dan memudahkan akses bagi pengguna.
Direktur Utama Perumda Tugu Tirta, Priyo Sudibyo, menyatakan bahwa perusahaan terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui kolaborasi dengan dua Perumda lainnya di Malang Raya, yaitu Perumda Tirta Kanjuruhan dari Kabupaten Malang dan Perumdam Among Tirto Kota Batu.
“Pada hari Jumat lalu, kami menjalin kerja sama dengan Perumda Tirta Kanjuruhan dan Among Tirto untuk mengelola bersama sumber mata air yang ada di Malang Raya. Hal ini bertujuan untuk memastikan pelayanan air minum yang optimal bagi masyarakat,” ujar Priyo yang akrab disapa Bogank, saat memberikan sambutan pada Rabu (18/12/24).
Priyo menambahkan bahwa kerja sama ini menghapus batas-batas wilayah dalam pengelolaan sumber air. “Sekarang, tidak ada lagi pembagian sumber air yang terpisah antara Kabupaten Malang, Kota Malang, dan Kota Batu. Sumber air seperti Sumber Pitu, Sumber Wendit, dan lainnya akan dikelola bersama untuk kepentingan masyarakat Malang Raya,” jelasnya.
Selain itu, Priyo juga mengungkapkan rasa bangganya atas penghargaan yang diterima oleh Perumda Tugu Tirta dari Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP), yang mengakui perusahaan sebagai PDAM terbaik di Jawa Timur, bahkan Indonesia. “Ini adalah bukti dari kerja keras dan kebersamaan seluruh tim kami,” tambahnya.
Sebagai bagian dari perayaan HUT ke-50, Priyo berharap momen ini dapat memperkuat kerja sama yang telah dibangun dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. “Semoga semangat kebersamaan dan kekompakan yang ada saat ini terus berkembang untuk memberikan layanan yang lebih baik di masa mendatang,” pungkasnya.
Dalam rangka mempermudah masyarakat mengakses layanan air bersih, Perumda Tugu Tirta juga meluncurkan aplikasi Tugu Tirta Connect, yang dapat diunduh melalui Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS. Aplikasi ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses berbagai layanan terkait air bersih.
