HaiMalang.com – Untuk meningkatkan kapasitas dan profesionalisme pegawainya, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jember mengadakan acara Sharing Komunikasi dan Motivasi dengan menghadirkan Dr Aqua Dwipayana, seorang pakar komunikasi dan motivator nasional.
Acara ini berlangsung di Hall Hotel Ketapang Indah Banyuwangi, yang terletak di Jl. Gatot Subroto Km 6, Kecamatan Kalipuro, Banyuwangi, Jawa Timur. Dalam kesempatan itu, Dr Aqua Dwipayana dorong pegawai Imigrasi Jember untuk bisa bertransformasi menjadi profesional unggul demi peningkatan pelayanan pada masyarakat dan pengembangan diri sendiri.
Sebanyak 64 Aparatur Sipil Negara dan 20 Pegawai Pemerintah Non Pegawai Negeri (PPNPN) dari Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jember berpartisipasi dalam kegiatan ini.
Bertempat di Hall Hotel Ketapang Indah Banyuwangi, Dr Aqua Dwipayana beri sesi sharing pada Pegawai Imigrasi Jember (Foto: Dok.)
Dengan tema “Transformasi Pribadi: Menjadi Versi Terbaik Diri Anda,” sesi sharing Dr Aqua Dwipayana ini disambut dengan antusiasme yang tinggi oleh para peserta, terutama karena mereka sudah lama tidak mendapatkan motivasi.
Dr Aqua Dwipayana, yang memiliki segudang pengalaman sebagai motivator, menyampaikan materi yang tidak hanya membangkitkan semangat peserta, tetapi juga memberikan keterampilan praktis yang sangat dibutuhkan untuk menghadapi tantangan di tempat kerja dan dalam kehidupan sehari-hari.
Dr Aqua Dwipayana Dorong Pegawai Imigrasi Jember Lewat Kesadaran Diri
Dalam sesi pemaparannya, Dr Aqua Dwipayana menekankan bahwa kesadaran diri merupakan langkah awal yang krusial dalam proses transformasi pribadi. Ia mendorong peserta untuk melakukan refleksi terhadap kekuatan dan kelemahan yang dimiliki sebagai dasar untuk pengembangan diri mereka.
“Transformasi diri dimulai ketika Anda mengenal diri sendiri. Dengan memahami kelebihan dan kelemahan Anda, Anda dapat menetapkan tujuan yang realistis dan mencapainya dengan cara yang lebih efektif,” ungkap motivator kawakan ini.
Pakar komunikasi nasional, Dr Aqua Dwipayana ungkap pentingnya kesadaran diri untuk jadi professional (Foto: Dok.)
Lebih lanjut, Dr Aqua Dwipayana juga menyoroti pentingnya memiliki visi yang jelas dalam kehidupan. Dengan visi yang kuat, seseorang akan lebih termotivasi untuk terus melangkah maju meskipun harus menghadapi berbagai rintangan.
Menurut pria yang rendah hati ini, visi adalah elemen utama dalam mencapai kesuksesan. Dengan memiliki visi yang jelas dan berkomitmen untuk mewujudkannya, keberhasilan akan semakin dekat.
“Milikilah visi yang jelas dalam hidup. Kemudian bersungguh-sungguh mewujudkannya. Yakin bakal tercapai,” ujar Dr Aqua Dwipayana.
Dr Aqua Dwipayana Ungkap Pentingnya Komunikasi
Dr Aqua Dwipayana, yang berkomitmen untuk menyisihkan 95 persen aktivitasnya untuk kegiatan sosial, juga menekankan pentingnya komunikasi dalam menciptakan hubungan kerja yang sehat dan produktif. Mengingat Kantor Imigrasi sering berinteraksi dengan masyarakat, komunikasi yang efektif menjadi elemen yang tidak boleh diabaikan.
“Komunikasi bukan hanya tentang berbicara, tetapi juga mengenai menyimak dengan penuh empati. Ketika Anda mampu memahami orang lain, hubungan kerja akan menjadi lebih harmonis dan produktif,” jelas Dr Aqua Dwipayana.
Sebagai seorang yang mendalami komunikasi secara mendalam, ia memberikan berbagai tips praktis, termasuk cara menyampaikan ide dengan jelas dan cara bijak dalam menangani konflik. Hal ini sangat relevan bagi para peserta yang setiap hari menghadapi dinamika di tempat kerja.
Dr Aqua Dwipayana terima cinderamata dari pimpinan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jember (Foto: Dok.)
Mantan wartawan dari berbagai media besar ini, yang telah membantu ratusan orang melakukan umrah melalui penjualan buku trilogi “The Power of Silaturahim,” menjelaskan bahwa untuk mendukung pekerjaan yang dilakukan, penting untuk memiliki kompetensi komunikasi yang efektif. Ini adalah kunci keberhasilan dalam memberikan pelayanan.
Efektivitas komunikasi dapat diterapkan dengan rumus REACH Plus A+C, yang mencakup lima aspek, yaitu Respect (menghormati) di mana kita harus selalu menghargai setiap orang tanpa memandang situasi.
“Sebagian besar orang yang datang ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jember menginginkan layanan terbaik. Langsung layani sesuai standar yang ada. Jangan diskriminatif karena kita juga tidak mau dibegitukan,” pesan penulis buku “super best seller” ini.
Dr Aqua Dwipayana juga mengingatkan agar dalam memberikan pelayanan, kita tidak melihat dari penampilan luar seseorang. Hal ini penting karena penampilan tidak selalu mencerminkan karakter atau latar belakang seseorang. Selain itu, ia menekankan pentingnya empati, yaitu kemampuan untuk merasakan apa yang dirasakan orang lain, yang akan menumbuhkan kepedulian.
“Selanjutnya, Audible atau dapat dimengerti, yaitu semua yang disampaikan harus mudah dipahami oleh semua orang, meskipun latar belakang pendidikan mereka berbeda. Untuk melengkapinya, perlu ada Clarity atau penyampaian yang menggunakan kalimat yang sederhana dan jelas. Terakhir, adalah Humble atau rendah hati; tidak ada yang perlu disombongkan. REACH akan lebih berarti jika ditambahkan dengan huruf ‘A’ dan ‘C’, yakni Action dan Consistency, yang berarti Tindakan nyata dan cepat serta Konsistensi dalam pelaksanaannya,” terang Dr Aqua Dwipayana.
Kepada para peserta, yang merupakan penggemar membaca dan silaturahim, ia menekankan pentingnya menjaga kebersihan hati, menjalin komunikasi yang baik dengan semua orang, dan berkomunikasi dengan empati. Selain itu, ia mengajak semua untuk selalu berpikir positif.
“Jadilah teladan dalam partisipasi dan kontribusi, tinggalkan ego dan jadilah ‘hero’. Jika Anda memiliki ide untuk kebaikan, jangan ragu untuk menyampaikannya dan jangan takut gagal,” tegas pria kelahiran Pematang Siantar, Sumatera Utara, pada 23 Januari 1970.
Antusiasme peserta terlihat jelas sejak awal acara, dengan beberapa dari mereka menyampaikan apresiasi atas materi yang disampaikan. Salah satu peserta mengaku merasa sangat termotivasi untuk mengubah cara pandangnya terhadap tantangan yang dihadapi dalam pekerjaan sehari-hari.
“Apa yang disampaikan Pak Aqua benar-benar menyadarkan saya untuk melihat pekerjaan ini sebagai peluang untuk belajar dan berkembang, bukan sekadar rutinitas,” ujarnya.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jember, Henki Irawan, A. Md.Im, SH, MH, juga menyampaikan rasa terima kasih kepada Dr Aqua Dwipayana atas kehadirannya. Ia menilai sesi ini memberikan energi baru bagi seluruh pegawai untuk lebih bersemangat dalam melayani masyarakat.
Foto Dr Aqua Dwipayana bersama pimpinan dann pegawai Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jember (Foto: Dok.)
Sebagai penutup, Dr Aqua memberikan tantangan kepada peserta untuk menerapkan ilmu yang telah mereka pelajari. Ia menekankan bahwa keberhasilan dalam transformasi diri bukanlah hasil instan, melainkan proses yang memerlukan ketekunan, konsistensi, dan semangat belajar yang tinggi.
“Jadilah versi terbaik dari diri Anda, karena setiap perubahan yang Anda buat hari ini akan menentukan siapa Anda di masa depan,” pungkas Dr Aqua Dwipayana.
Acara ini ditutup dengan pemberian cinderamata dan sesi foto bersama, diiringi rasa syukur serta antusiasme tinggi dari seluruh peserta. Sharing Komunikasi dan Motivasi ini menjadi momen berharga bagi pegawai Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jember untuk terus berkembang menjadi pribadi dan profesional yang lebih baik, demi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Prestasi Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jember
Visi: “Masyarakat Memperoleh Kepastian Hukum”.
Misi:
· Mewujudkan peraturan perundang-undangan yang berkualitas;
· Mewujudkan pelayanan hukum yang berkualitas;
· Mewujudkan penegakan hukum yang berkualitas;
· Mewujudkan penghormatan, pemenuhan, dan perlindungan Hak Asasi Manusia;
· Mewujudkan layanan manajemen administrasi Kementerian Hukum dan Hak AsasiManusia; dan
· Mewujudkan aparatur Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia yang profesional berintegritas.
Pimpinan: Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jember Henki Irawan, A. Md.Im, SH, MH.
Inovasi
· Eazy Pasport (Permohonan paspor kolektif dengan pelaksanaan pelayanan paspor di luar kantor).
· SIBER PAPAMANDI (Imigrasi Jember Periksa Paspor Mandiri).
· SIBER CODE (Imigrasi Jember QR Code).
· SIBER SUPERBOI (Imigrasi Jember, Layanan Surat Pernyataan Berbasis Online).
· Layanan Paspor Simpatik (Pelayanan Paspor pada hari Sabtu/Minggu).
· SIBER PAPUMA (Imigrasi Jember Pelayanan Paspor ke Rumah Berbasis HAM).
· SIBER OSING (Imigrasi Jember Pelayanan Orang Asing ke Rumah Berbasis HAM).
· SIBER PANTAU (Imigrasi Jember Layanan agar tidak ada praktik KKN).
Prestasi
· Peringkat Ke-3 dari KPPN Jember Tahun 2022 (Satuan Kerja dengan nilai IKPA Terbaik Periode Semester I Tahun 2022).
· Peringkat Ke-1 dari KPPN Jember Tahun 2023 (Satuan Kerja dengan nilai IKPA Terbaik Periode Semester I Tahun 2023).
· Peringkat Ke-3 dari KPPN Jember Tahun 2023 (Satuan Kerja dengan Nilai Capaian Realisasi KKP di atas 100% Tahun 2023).
· Satuan Kerja Terbaik I Kanwil Kemenkumham Jawa Timur Tahun 2023 (Satuan Kerja Terbaik I Kategori Pagu Sedang berdasarkan Nilai IKPA Tahun Anggaran 2023).
· Satuan Kerja Terbaik II Direktorat Jenderal Perbendaharaan Kanwil Jatim (Kategori Kantor Vertikal Pagu Rp 3 miliar sampai dengan Rp 30 miliar berdasarkan IKPA Tahun Anggaran 2023).
· Penghargaan Jusuf Adiwinata Award Tahun 2024 (Satuan Kerja dengan Capaian IKPA tertinggi).
· Peringkat Ke-1 dari KPPN Jember Tahun 2024 (Satuan Kerja dengan Capaian Realisasi Kartu Kredit Pemerintah Tertinggi Kategori Satker Non BLU Semester I Tahun 2024).
Editor: Imam Abu Hanifah
